| 스포티지r 수동차량의 dmf 소음 | ||||||||||||||||||||||||
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| 작성일 2014-04-25 17:25 / 작성자 본부장 / 조회수 1,587 | ||||||||||||||||||||||||
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기아자동차(주) |  |
스포티지R |
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2010-04-01 ~ 2011-10-10 |  |
2011-10-24 ~ 2012-10-23 |
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1167 | ||
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한국소비자원에서는 기아자동차(주)가 제작. 판매하는 다목적 승용차인 스포티지R(가솔린 2000cc, 디젤 2000cc)의 수동변속기(M/T)장착 차량에서 열간시 이상소음 (‘착, 착, 착’ 하는 쇠갈리는 소리)이 발생한다는 소비자 불만을 접수하여 조사한 결과, 소음 발생의 원인은 엔진의 동력을 변속기로 전달하는 ‘듀얼 메스 플라이 휠’ 의 내부 부품 간섭 소음으로 밝혀졌다. 한국소비자원에서는 일부 스포티지R M/T 차량의 플라이 휠 소음 현상의 안전성 여부를 검토한 결과, 자동차 안전도와 관련된 결함으로 보기 어려우며, 안전운행에 지장을 주지 않았다. 기아자동차(주)는 한국소비자원의 권고를 수용하여 기 출고된 스포티지R M/T 차량의 ‘듀얼 메스 플라이 휠’ 의 소음 발생 차량에 한하여 무상으로 관련 부품을 교환해 주기로 하였다. | ||
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<스포티지R 수동 차량의 ‘듀얼 메스 플라이 휠’ 소음 발생 차량 조치방안> o 차종 : 스포티지R 수동 차량 o 대상범위 : 1,167대 (2010.04.01. ~ 2011.10.10 생산차량) o 조치방법 : 대상 차량 중 소음발생이 확인되는 차량에 대해 부품 교환 조치 o 조치기간 및 장소 1) 기간 : 2011.10.24. ~ 2012.10.23. (1년간) 2) 장소 : 기아자동차(주) AS망 (직영서비스센터, AUTO-Q 서비스) 이용 o 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터 (☎080-200-2000) | ||
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기아자동차(주) 고객센터 (☎080-200-2000) | ||
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