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파워 스티어링 오일이 누유되는 그랜드 카니발 차량 무상 수리 권고
작성일 2014-06-10 11:21 / 작성자 본부장 / 조회수 2,575
  • 파워 스티어링 오일이 누유되는 그랜드 카니발 차량 무상 수리 권고
    • 무상점검·정비 상세보기
    출처 한국소비자원 작성일 2010-06-21 조회수 1891
    첨부파일  

    무상점검·정비대상

    제작(수입)사 차명 그랜드 카니발
    생산기간 2005-07-06 ~ 2008-05-20 무상수리기간 2010-06-01 ~ 2010-06-01
    대수 58428
    무상점검 내용 한국소비자원에서는 기아자동차(주)가 제작, 판매하는 소형 승합차인 그랜드 카니발 차량에서 파워
    스티어링(Power Steering : 조향장치 일부)에서 오일이 누유된다는 위해정보가 자동차 알림방에
    접수되어 조사한 결과, 하자 발생원인은 “파워 스티어링 내부 부품인 오일 씰 사상 면(Cutting) 두께
    및 스프링 하중 품질 산포에 따른 오일 씰의 기밀 성능 저하로 미세하게 누유가 발생하는 것”으로 밝혀졌다.


     한국소비자원에서는 일부 그랜드 카니발 차량의 파워 스티어링 오일 누유 발생에 대한 안전성 여부를
    검토한 결과, 『자동차관리법』상 안전 기준에 적합하지 않거나 안전운행에 지장을 주지 않으나,
    고객 불만 해소를 위해 기아자동차(주)가 기 출고한 차량에 대해 무상 수리를 실시하도록 권고,
    제조사인 기아자동차(주)는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 무상 수리를 실시하기로 하였다.
    조치사항   〈 파워 스티어링 오일 누유되는 그랜드 카니발 차량 조치방안 〉


    ㅇ 대상 차량 : 그랜드 카니발 차량


    ㅇ 대상범위 : 58,428대(2005.07.06. ~ 2008.05.20.까지 생산차량)


    ㅇ 조치방법 : 동 현상 발생차량(기어 벨로우즈 부 미세 누유) 불만 제 기 시 입고 점검 후 관련
    부품 교환 조치


    ㅇ 조치기간 : 2010.06.01. ~ 2011.05.31.


    ㅇ 점검 장소 : 기아자동차 서비스망(직영서비스센터, AUTO-Q서비스)


    ㅇ 문의처 : 기아자동차 고객센터(☎080-200-2000)
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